Toimituskäytäntö
Käsittelemme kaikki tilaukset 1–3 arkipäivän kuluessa. Toimitusajat voivat vaihdella sijainnistasi ja valitsemastasi toimitustavasta riippuen. Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse.
Varmistathan kassalla, että toimitusosoitteesi on oikein. Emme ole vastuussa virheellisten osoitetietojen aiheuttamista viivästyksistä tai tappioista.
Hyvityskäytäntö
Haluamme sinun olevan täysin tyytyväinen ostokseesi. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, voit pyytää hyvitystä 14 päivän kuluessa toimituksesta. Hyvityksen saamiseksi tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan.
Hyvitykset käsitellään alkuperäiselle maksutavalle, kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkastettu. Toimituskuluja ei hyvitetä.
Peruutus-/palautus-/vaihtoehdot
Peruutus:
Tilauksen voi peruuttaa 12 tunnin kuluessa sen tekemisestä. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jos haluat peruuttaa tilauksen.
Palautukset ja vaihdot:
Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteen 14 päivän kuluessa toimituksesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa ja palautettavan pakkauksen tulee olla ehjä.
Palauttaaksesi tai vaihtaaksesi tuotteen, ota yhteyttä tukitiimiimme ja kerro tilausnumerosi sekä palautuksen syy.
